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En quoi la solution Cloud2be est-elle différente des autres solutions en cloud?

21/03/2018
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Philippe d'Alcantara
Sales Engineer, EASI

Bonne question! Avant d’y répondre, permettez-moi de situer les choses dans une perspective plus globale. Il y a environ deux ans, je voulais vraiment m’offrir un drone. Vous savez, ces petits engins volants équipés d’une caméra sur le nez qui vous permet de prendre des vues aériennes géniales.

A l’époque, on ne parlait que de cela, encore plus qu’aujourd’hui. Une fois ma décision prise d’acheter un drone, je me suis mis à chercher où l’acheter. C’est alors que les choses ont commencé à se corser. Il y a le prix bien sûr, mais le service est tout aussi important que la machine elle-même. Tout le monde le sait : quand on achète un drone, il faut s’attendre à ce qu’il s’écrase un jour ou l’autre. Et puis, il faut aussi apprendre à le faire voler, il y a le support pour des batteries supplémentaires, le problème des pièces détachées, etc...

Finalement, j’ai décidé d’acheter mon drone dans un magasin spécialisé, qui m’a proposé de me guider et de me fournir du support lorsque j’aurais des problèmes, des questions, ou d’autres défis, sans que je doive renvoyer la machine au constructeur. Le magasin prenait tout en charge. J’ai payé un peu plus cher que chez un commerçant classique, mais ce type de commerce n’était pas prêt à assumer la responsabilité d’un ‘fournisseur de drone’ – tout simplement parce que cela ne faisait pas partie de son cœur de métier.

Mais quel est le lien entre cette histoire de drone et Cloud2be ?

Prenons un exemple.

La plupart des gens connaissent Microsoft Azure : c’est une superbe plateforme en cloud qui fonctionne via des partenaires en Belgique. Si vous utilisez le cloud Azure, vous travaillez avec un partenaire professionnel qui coordonne l’environnement. Ce qui veut dire que si vous avez un souci, un problème de service ou des changements nécessitant l’intervention de Microsoft, vous devez contacter votre partenaire, qui lui-même devra ensuite contacter Microsoft. Pour être franc, vous savez très bien comment ça marche – c’est un peu comme appeler un fournisseur télécom belge. Ce n’est pas vraiment sa faute, c’est une grande société qui fait des tas de choses différentes et qui a des milliers de clients.

Quelle est alors la principale différence ?

Elle se situe au niveau de la responsabilité de bout en bout, puisqu’en réalité, nous sommes propriétaire de notre solution. Et c’est ici que se situe la grande différence, puisque par nature, nous sommes un prestataire de services qui est fier de la valeur ajoutée qu’il apporte à ses clients dans des technologies et des solutions spécifiques, que nous maîtrisons. Et Cloud2be fait partie de ces solutions.

Votre société a besoin d’une quantité précise de ressources pour son environnement ? Nous vous la fournissons. Pas approximativement, mais exactement. Ni trop, ni trop peu. Vous avez 15To de données ? Nous pouvons venir chez vous avec une appliance physique et les migrer vers notre centre de données. Ce transfert ne durera pas des jours... Vous avez un type de logiciel plus exotique, ou des applications d’anciennes générations qui ne fonctionnent pas avec les matériels les plus récents et les technologies virtuelles ? Ce ne sont-là que quelques exemples des défis que nous pouvons relever.

Le message à retenir est le suivant : quand j’ai acheté mon drone, je n’ai pas acheté simplement une machine, j’ai aussi acheté le meilleur service possible pour mon drone. Lorsque vous optez pour Cloud2be, vous n’obtenez pas simplement une plateforme en cloud, vous recevez le meilleur service dont votre entreprise puisse avoir besoin. Grâce à sa modularité, nous pouvons tailler notre solution à la mesure des besoins spécifiques de votre organisation. Voilà ce que signifie Cloud2be.

Une dernière chose, importante : saviez-vous que nos deux data centers sont situés en Belgique et que vous pouvez les visiter ? Oui, vous pouvez voir où sont vos données!