De nos jours, la collaboration efficace et performante au travers du système d’informations au sein de l’entreprise apparaît comme un élément clé au bon fonctionnement interne et externe de celle-ci. Cette philosophie collaborative se retrouve dans chaque fonctionnalité de notre logiciel de gestion comptable et financière, Adfinity.
Depuis plusieurs années, Adfinity propose un module de gestion des tâches dans son client riche. Aujourd’hui, EASI va plus loin. Désormais, cette fonctionnalité avancée est également disponible via notre plateforme web. Cet outil représenté un atout collaboratif indéniable et totalement intégré au client riche de Adfinity.
La gestion des tâches permet notamment de planifier les actions des collaborateurs de l’entreprise et gérer le suivi des dossiers triés par responsable. L’objectif étant de faciliter et fluidifier la collaboration en augmentant la visibilité et le suivi des tâches de tous types.
Les collaborateurs pourront ainsi créer différents types d’actions prédéfinies au travers de la plateforme. Parmi le grand nombre de possibilités offertes, citons quelques cas concrets rencontrés, comme par exemple la possibilité de soumettre des demandes de budget, de créations d’articles en stock ou de nouveaux fournisseurs, un nouvel axe analytique, … Des limites en terme d’utilité ? Aucune ! Les types d’activité possibles et imaginables sont infinis.
En pratique, cet outil de « ticketing » permet à tous les utilisateurs web d’effectuer des demandes variées au service comptable.
Imaginons qu’un utilisateur veuille soumettre une demande d’achat pour un article non présent dans la table existante, auprès d’un fournisseur qui n’existe pas. Fini d’appeler le service achats ou d’envoyer des emails pour créer les informations en question ! L’utilisateur créera un ticket en remplissant toute une série de champs et en laissant éventuellement un commentaire au responsable. Une notification sera ensuite envoyée au responsable désigné pour réaliser cette tâche. En retour, le responsable aura à son tour la possibilité d’ajouter des commentaires textes ainsi que des pièces jointes pour échanger avec le demandeur, comme on peut le voir sur l’écran ci-dessous.
Parmi les champs à remplir, nous trouverons par exemple :
- un titre
- un type d’activité
- un responsable
- une date
- une priorité
- un statut
- ...
Selon le type d’activité, vous aurez la possibilité d’indiquer toute une série d’informations. Les différents champs libres (nom de l’article, fournisseur, référence, …) sont par ailleurs paramétrables depuis le client riche et pourront être activés pour chaque type de tâche, via un écran similaire à celui-ci-dessous.
Lorsque l’utilisateur décidera de créer une nouvelle action dans le web, tous les champs libres paramétrés apparaîtront et devront être complétés.
Depuis la gestion des tâches dans le web, vos collaborateurs bénéficient d’un gain de temps significatif, d’un meilleur suivi, d’une meilleure visibilité et d’une organisation simplifiée et performante au quotidien.
