Adfinity past zich aan als gevolg van Microsoft Windows 10 update

Wij hebben onlangs vastgesteld dat de nieuwe update van Microsoft Windows 10 een kritieke fout veroorzaakt in EASI Financials/Adfinity.

Deze nieuwe versie maakt het afdrukken van documenten immers onmogelijk vanuit EASI Financials/Adfinity.

De betreffende update van Windows is de versie Windows 10 Creator 1703, die gepubliceerd werd op 11/04/2017.

Ons ontwikkelingsteam heeft deze fout bestudeerd en een correctie uitgewerkt voor alle versies 5 van EASI Financials.

Heeft een van uw gebruikers een computer waarop deze update van Windows gebeurde, dan raden wij u aan om de correctie te installeren, ongeacht de versie die u gebruikt.

Hoe gaat u te werk als u getroffen werd door deze fout?

1. Download het zip-bestand via de FAQ in het Engels op ons extranet (my.easi.net): het document heet “Troubleshooting PDF (wd170prn.dll)”
2. Pak vervolgens het bestand “wd170prn.dll” uit en kopieer het in de folder “900_Maj Exe” op de server.
3. Sluit de applicatie EASI Financials / Adfinity. Slaagt u er niet in het bestand op de server te kopiëren, dan kunt u het vervangen in de installatiefolder van EASI Financials op uw lokale werkpost.
4. Start EASI /AdFinity opnieuw op

Voor bijkomende informatie kunt u contact opnemen met ons team MyConnect.