Duw op enter om te zoeken

Beter worden in sales: dé checklist

10/02/2020
Author Avatar
Jesse Huylebroeck
Sales Representative

Beter worden in iets, vraagt training. Maar, waar moet je precies beter in worden? Dat lijstje kan hier je vinden.

Voor je verder leest, geef ik je meteen mijn belangrijkste goeie raad. Net zoals goede gewoontes of nieuwjaarsresoluties, bekijk je de zaken beter op een lange termijn. Begin met kleine aanpassingen van je dagelijkse routine en probeer die zaken vol te houden. Zo kan je er telkens nog iets kleins bijnemen en voor je het weet heb je jouw hele salesflow geoptimaliseerd.

1. Meet je al je gegevens?

Meten is weten. Breng in kaart wat je effectief hebt gepresteerd. Hoeveel demo's deed je? Hoeveel prospects zitten er effectief in je funnel? Hoeveel cold-calls heb je gedaan? etc.

Stel je hebt 5 deals nodig van 10.000 euro om je quota te halen. Probeer er dan achter te komen hoeveel deals je kon closen na een succesvolle demo. Als je vier demo's hebt gegeven en je hebt er één deal mee gewonnen, kan je zeggen dat je closing ratio 25% is. Als je weet dat je closingratio 25% is en je 5 deals nodig hebt, dan weet je dat je minstens 20 demo's zal moeten geven. En zo kan je verder analyseren. Hoeveel calls heb jij nodig om één demo in te plannen? ...

Zo kan je voor jezelf meetbare doelen stellen en toewerken naar je eigen succes.

2. Kweek je al goede gewoontes?

Als je bekijkt hoe veel 'touchpoints' je moet creeëren om uiteindelijk tot een gewonnen deal te komen, kan je niet anders dan besluiten dat sales een harde job is. Er komt ook veel stress bij kijken en dus kan je om jezelf te beschermen, je best een paar effectieve gewoontes aankweken. Een gezonde werkethiek is er daar één van.

Mens sana in corpore sano. Work hard, play hard - allemaal goed en wel, maar je hebt maar één lichaam en dus verzorg je het beter goed. Zorg dat je voldoende slaapt, gezond eet, genoeg probeert te sporten. Dat kan ook een uitlaat klep zijn om de stress van je af te zetten.

Daarnaast heb je ook veel aan een positieve mindset. En ja, slapen helpt ook hier. Want wie genoeg geslapen heeft, kan makkelijker positief blijven. Je hebt meer geduld, je zet dingen in perspectief en dat zorgt er dan weer voor dat je mentaal fris blijft. Hierdoor krijg je betere ideeën en vindt je gewoon sneller meer wegen naar Rome.

3. Laat je jezelf al coachen?

Coaches brengen je uit je comfortzone. Als ze jou iets vragen om te doen wat buiten je comfortzone ligt, is dat niet makkelijk. Het moeilijkste is daarom om je open te stellen voor feedback en coaching.

Als je coach je scripts of onderhandelingstechnieken aanleert, is dat vaak om hij of zij al in de praktijk kon ervaren dat ze werken. Gewoontes voelen voor hen misschien comfortabel, jij moet ze natuurlijk eerst kweken. Als iets niet meteen lukt, probeer dan open te staan voor analyse en zelfreflectie. In de mate van het mogelijke kun je ook met je collega's oefenen voor bepaalde meetings of gesprekken. Je zult je nadien sowieso zekerder voelen.

Probeer ook te leren op verschillende vlakken. Hoe pakken je andere collega's een bepaald type mail aan? Wat zijn hun do's and dont's als ze presentaties geven? Welke vragen stellen zij? Wat is hun follow-up advies? ...

4. Heb je al een olifantenhuid gekweekt?

Soms lijkt het wel élke poging bij sommige sales uitdraait op een succesverhaal. Toch ken ik weinig mensen die een closingratio hebben van meer dan 30 of 40 procent. Persoonlijk denk ik dat het geheim eerder ligt in hun manier van omgaan met afwijzingen. Eigenlijk is een afwijzing voor iedereen 'part of the game', maar voor diegenen die goed verkopen, luisteren goed.

'Niet nu' kan bijvoorbeeld een afwijzing zijn in de oren van één verkoper en een 'opening naar de toekomst' voor een andere. Voor wie met meerdere business lines werkt, kan in de reden van de afwijzing misschien een goeie tip zitten naar een nieuw project in een andere business line.

En als we het dan nog even over 'meten is weten' hebben. De beste optie om hier minder om te geven, is gewoon door te zorgen dat je pipeline groot genoeg is. Hoe meer deals je nog in broekzak hebt zitten, hoe minder erg je de afwijzing zult vinden.

Try SmartSales for free

 

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

Follow us

  

Deel dit artikel