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IBM TechU 2019 : Jour 3

24/10/2019
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Danny Simon
Executive System Engineer, EASI

Les meilleures pratiques pour le support électronique et une session sur IBMi et SAN où j'ai découvert quelques préoccupations majeures. Poursuivez votre lecture pour un rapport du jour 3.

Bonjour, c'est Danny Simon de IBM TechU à Prague. Voici ce que j'ai appris aujourd'hui

Electronic Support Best Practice par Dennis Heideman

Saviez-vous que la manière d'ouvrir un PMR sur un site IBM a totalement changé ? Il nous permet en tant que BP de suivre ces différents billets d'une manière plus aiguë. Il nous permet également d'avoir une traçabilité complète de toutes les communications et échanges de fichiers.

Il n'en reste pas moins qu'il y a toujours une migration de l'ESS et de la RS en cours. Cela signifie que certains BP devront attendre avant d'obtenir la liste de tous leurs clients.

Je vous suggère également de toujours mettre à jour vos différents logiciels et de tester les différentes alertes afin que lorsque cela se produit, vous sachiez qu'IBM dispose des informations nécessaires pour le résoudre.

IBMi et SAN par Ingo Dimmer

Dans cette présentation, j'ai découvert quelques problèmes majeurs notamment en ce qui concerne les éléments suivants :

  • LUN Size
  • Zoning consideration
  • Path depth
  • Impact of compression on performance
  • etc

Il y a beaucoup de choses qui peuvent faire que votre configuration sera bonne ou mauvaise. Le stockage externe doit être bien réfléchi avant d'être implémenté dans un environnement IBMi avec une charge de travail élevée.

Exemples pratiques de clients où iDoctor aide à résoudre les problèmes de performance par Morten Buur Rasmussen

In our Power IBMi professional lives, I'm sure we all once had some issues with performance. IDoctor is an interesting type of software. It is a billable Software that allows you to analyze in depth what is going wrong. You can even see if it comes from the system itself or from a specific job. If you associate with 'job watcher' you can even find what that job is waiting for.

So that was all for today. After learning so many new tricks. It was time for a treat. At the end of this tremendous day, IBM offered us a splendid Event around the present theme of Halloween. Talk to you tomorrow, this was Danny Simon reporting from IBM TechU in Prague.

Dans notre vie professionnelle Power IBMi, je suis sûr que nous avons tous eu un jour des problèmes de performance. iDoctor est un type de logiciel intéressant. C'est un logiciel facturable qui vous permet d'analyser en profondeur ce qui ne va pas. Vous pouvez même voir si la faille provient du système lui-même ou d'une tâche spécifique. Si vous vous associez avec 'job watcher', vous pouvez même trouver ce que cet emploi attend.

C'est déjà tout pour aujourd'hui. C'était Danny Simon en direct d'IBM TechU à Prague.

 

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