Duw op enter om te zoeken

Job Focus: Tracy Bulbo System Engineer

Author Avatar
Linde Declercq
Corporate Communication

Tracy werkt al anderhalf jaar als system engineer bij EASI. Een super diverse job waarbij ze elke dag in contact komt met heel wat collega’s en klanten. Ontdek hier wat ze doet!

Hoe ben je bij EASI terecht gekomen?

Bij mijn vorige werkgever miste ik de kans om door te groeien. In totaal ben ik er vijf jaar gebleven, maar ik voelde dat ik iets nieuws wilde gaan doen. Toen ik op zoek ging naar een andere job, zag ik ook een vacature van EASI die erg goed bij mijn profiel paste.

Wanneer ik zag dat ze ook nog eens in de prijzen waren gevallen als Beste Werkgever, was ik helemaal enthousiast. In het begin dacht ik dat het eigenlijk gewoon maar een prijs was, maar nu ben ik hier al anderhalf jaar en ik voel gewoon dat het plaatje klopt. EASI doet enorm veel moeite om de werkomstandigheden van jou als werknemer zo aangenaam mogelijk te maken. We werken hard, maar daar staat in mijn ogen wel veel tegenover.

Wat doe je precies?

Mijn job is superdivers en dat is nét het leuke. Ik heb bijvoorbeeld projectweken. Dan kan ik aan grotere opdrachten werken zoals het installeren en configureren van een server. Andere dagen werk ik mee op de hotline. Dan behandeling ik minstens vijf tickets per dag.

WhatsApp Image 2019-10-17 at 13.52.08

Bedrijven of klanten die een vraag hebben, bellen ons of ze maken online een ticket aan én dan begint het werk voor mij. Ik hou ervan om hen te helpen, advies te geven of problemen op te lossen. Het geeft mij echt veel voldoening om hen bij te staan.

Wat vind je leuk aan EASI?

EASI laat ons als werknemers heel vrij in welke activiteiten we willen organiseren. Ik zit sinds dit jaar ook in het Feel Good Sport team. Dat houdt in dat we gedurende een heel jaar verschillende sportactiviteiten organiseren voor onze collega’s.

We proberen om elke twee maanden één activiteit te organiseren. Kajakken, bowlen, een minivoetbal tornooi, maar evengoed karten. Het gaat heel breed. Zo leer ik ook heel veel collega’s op een andere manier kennen.

Welke raad heb je nog voor iemand die deze job leuk vindt?

Als System Engineer moet je uiteraard een algemene basiskennis van informatica hebben, maar daarnaast is het superbelangrijk voor je job hier bij EASI dat je graag mensen helpt.

We komen bijna continu in aanraking met klanten en als je niet gelukkig wordt van mensen helpen, zal dit soort job je waarschijnlijk niet gelukkig maken.

Bedankt Tracy!

Wij weten nu exact wat je doet, bedankt voor je uitleg! Ben jij ook zo gemotiveerd als Tracy om de anderen te helpen en zou jij graag verder in contact willen komen met EASI? Ga dan zeker eens kijken naar de vacatures die nog open staan op onze site!

*Verslag van Arno, Corentin en Olivia – YOUCA studenten bij EASI