Renauld Duchesne, Business Manager de la division Sécurité chez Easi, se confie sur les défis de sa fonction et nous partage sa vision de l’avenir pour la cyber-sécurité chez Easi.
Début de carrière à l’étranger
Après des études réussies de « technico-commercial en informatique », c’est en Irlande que Renauld entame sa carrière. Il signe en tant que commercial en IT chez Oracle à Dublin. « C’était la meilleure école dont je pouvais rêver pour démarrer dans le monde professionnel. J’y ai appris énormément ». Pourtant, malgré de belles perspectives d’évolutions, le contenu du travail et le fait de devoir être loin de sa famille ne lui correspondent pas totalement.
Arrivée chez Easi
C’est il y a 9 ans environ que Renauld pousse pour la première fois les portes d’Easi pour une journée qui allait changer sa vie. À l’époque, toujours résident à Dublin, il se prépare à passer l’ensemble de ses entretiens en une après-midi.
La première impression est plus que positive : « j’ai passé une excellente après-midi dans les bureaux d’Easi. J’y ai rencontré des gens incroyables qui sont devenus mes collègues aujourd’hui. Je me suis baladé dans les couloirs, j’ai respiré cette atmosphère particulière que je connais si bien aujourd’hui ».
Les marques d’attention portées à son égard l’ont également conforté dans son choix : « Je me souviens avoir été reconduit à la gare par Ludovic Lo Brutto (Executive Sales Manager chez Easi) à l’improviste pour que je puisse prendre mon avion le soir même ».
Quelques semaines plus tard, Renauld débute sa carrière chez Easi en tant que Junior Sales. Il gravit rapidement les échelons pour devenir Executive Business Manager de la division Sécurité.
Une semaine dans la peau de Renauld, ça ressemble à quoi ?
En tant que responsable de la Sécurité chez Easi, Renauld a plusieurs casquettes. La première, consiste à trouver des solutions qui répondent aux besoins de ses clients, à positionner celles-ci sur le marché, et à aider les vendeurs à se les approprier.
À côté de ça, Renauld forme actuellement deux personnes : « Je prends énormément de plaisir à les voir évoluer. Leurs réalisations me procurent d’ailleurs bien plus de plaisir que les miennes ».
C’est un job extrêmement varié qui nécessite une vision à long terme et une bonne dose d’agilité et d’organisation. Notamment lorsqu’il s’agit de répondre à une demande d’un client.
Sur quelles qualités peux-tu compter ?
« J’ai une bonne capacité d’écoute et j’arrive à bien cerner les défis auxquels je suis confrontés. Je parviens également à me projeter suffisamment loin pour les anticiper ».
.png?width=600&name=Sans%20titre%20(15).png)
"J'étais préparé à être manager"
Easi a cette particularité de promouvoir tous ses cadres supérieurs et dirigeants en interne. Tous nos managers ont prouvé leurs compétences au sein de la société. Aucun d’eux n’a été recruté ailleurs sur base de réalisations non observables chez Easi. « Pour moi, c'est un véritable gage de qualité pour l'ensemble des parties prenantes de notre entreprise, et je suis persuadé que c’est une des clefs de notre réussite ».
Renauld estime d’ailleurs que les meilleurs managers et directeurs connaissent les gens avec qui ils travaillent, savent ce qu’ils font et savent ce que l’on attend d’eux.
« Quand on est manager, on gère généralement quelque chose qu’on faisait juste avant. Le jour où j’ai été promu, je ne me suis pas réveillé différemment le lendemain. C’était la suite logique de mon parcours, et j’y étais préparé ».
Répétez après moi : PRAGMATISME !
Aujourd'hui, de plus en plus d'entreprises sont actives dans le domaine de la sécurité informatique. Heureusement, l’approche pragmatique chère à Renauld et les solutions à l'épreuve du temps qu’il propose permettent à Easi de faire la différence. C'est d’ailleurs l'écho que Renauld entend le plus souvent : « Quand un projet se termine, nos clients nous disent souvent que c’est notre approche pragmatique qui a fait la différence. Ils savaient à quoi ils pouvaient s'attendre et qu’ils seraient bien accompagnés tout au long du processus ».
Quelle vision d'avenir ?
Le monde de l'informatique évolue rapidement. Malgré que tous les signaux soient au vert, la situation peut changer brusquement : « Je suis ravi de voir qu'Easi se remette constamment en question. Nous ne sommes pas naïfs et nous ne sommes jamais satisfaits. C'est pour ça que nous envisageons sans cesse des pistes d'améliorations, même pour les éléments qui fonctionnent très bien aujourd'hui ».
En ce qui concerne notre division Sécurité, les besoins grandissants vont attirer beaucoup de nouveaux clients et diversifier le type de solutions qu’Easi proposera à l’avenir. Par ailleurs, pour Renauld, croissance doit aussi rimer avec automatisation : « Nous devons faire en sorte que demain, nos experts et nos commerciaux accomplissent uniquement des tâches à haute valeur ajoutée ».
