Hit enter to search

NIEUW! deel 9: Customer feedback (the EASI way)

30/08/2019
Author Avatar
Maxcim Vasilyev
Consultant

Adfinity staat niet stil. Er zijn heel wat praktische en handige nieuwe tools en mogelijkheden bijgekomen en die stellen we deze zomer graag aan jou voor.

Vandaag stellen we de user feedback voor.

Cette article en Français? Cliquez ici.

Wat is het?

Bij EASI is transparantie één van de key values. Iedereen krijgt de kans om zijn steentje bij te dragen. Op die manier kan iedereen zijn of haar ideeën, suggesties, tips, … deel laten uitmaken van Adfinity. Door deze manier van werken is Adfinity snel uitgegroeid tot een pakket vol mogelijkheden en nieuwe functionaliteiten. Een doos vol ideeën omgezet in werkelijkheid.

Vanaf nu zetten wij bij EASI de grenzen open. Want transparantie behoort niet enkel tot de mensen van EASI, maar tot iedereen die Adfinity gebruikt. Dus ook onze klanten, zijnde jij!

Hoe ziet het eruit?

Jouw mening is goud waard voor EASI! Klantentevredenheid staat dan ook al jaren centraal en daar blijven wij voortdurend aan werken. Vanaf versie 1.4 van Adfinity krijg je ook de mogelijkheid om je ideeën, verbeteringen, tips, suggesties, … te delen met EASI.

Als klant zijnde, werk je dagdagelijks met Adfinity. Het zou zonde zijn om je ideeën geen gehoor te geven.

Maar dat is vanaf nu verleden tijd! Je krijgt nu de kans om mee te werken aan de evolutie en de toekomst van Adfinity! En zo kunnen wij samen Adfinity naar hogere oorden brengen en het nog beter maken dan het vandaag is.

Heb je een idee of een suggestie? Heb je tips voor ons om Adfinity nog beter te maken? Of brandt er opeens een lampje boven jouw hoofd? Klik dan op het brandend lampje in Adfinity en deel je ervaring met ons! Wij ontvangen het met plezier!

Suggestion

 

Als laatste punt geven wij graag mee hoe wij bij EASI jouw feedback zullen behandelen.

Na het klikken op het lampje, kan je kiezen om een nieuwe suggestie te sturen of een lijst te openen van reeds gestuurde suggesties.

Bij het aanmaken van een nieuwe suggestie, dien je het onderstaande formulier in te vullen. Bijlagen zijn niet verplicht, maar wij raden toch aan om enkele print screens mee te sturen. Zo kunnen wij jouw vraag beter begrijpen en analyseren.

user feedback

 

Alle vragen zullen gecentraliseerd worden op de servers van EASI. Elke vraag zal geanalyseerd worden en zal een interne screeningsprocedure doorlopen. Na de nodige analyses zullen wij ook onze feedback aan jou geven. Als wij jouw suggestie tof vinden, dan zal jouw idee deel uitmaken van Adfinity!

Kan je niet wachten om jouw ideeën te delen met ons? Neem dan gerust contact op met ons!

Vraag je demo van Adfinity

 

Current job openings

Sign up to our newsletter

Follow us

  

Share this article